Beim ersten Kontakt führen wir ein ausführliches Erstgespräch, um alle pflegerelevanten Daten zu erfassen. Diese Anamnese ist der Grundstein unserer Pflege, da sie es uns ermöglicht, den individuellen Zustand und die Bedürfnisse jedes Klienten zu verstehen. Unser Ziel ist es, eine umfassende Betreuung zu planen, die genau auf die persönlichen Anforderungen und Wünsche des Klienten zugeschnitten ist.

Basierend auf den Ergebnissen der Anamnese entwickeln wir einen detaillierten Pflegeplan. Dieser Plan wird nach neuesten pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen und unter Einbeziehung unserer bewährten Pflegestandards erstellt. Wir berücksichtigen dabei die individuellen Ressourcen und Fähigkeiten unserer Patienten, um deren Selbstständigkeit soweit wie möglich zu fördern und erhalten. Der Pflegeplan wird regelmäßig evaluiert und an veränderte Bedingungen angepasst, um stets die bestmögliche Pflege zu gewährleisten.

Die Durchführung der Pflege erfolgt nach dem festgelegten Plan, wobei wir ständig darauf achten, die Qualität unserer Dienstleistungen zu überwachen und zu verbessern. Regelmäßige Pflegevisiten garantieren, dass die Pflege fachgerecht und bedarfsgerecht erbracht wird. Durch unsere Qualitätszirkel und regelmäßige Schulungen stellen wir sicher, dass unser Personal fachlich versiert bleibt und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Zudem führen wir regelmäßig Kundenbefragungen durch, um die Zufriedenheit unserer Klienten sicherzustellen und unser Angebot stetig zu optimieren.